Codes d'erreur courants
Tableau de référence des codes affichés par l'app, avec le message
que tu vois à l'écran : ce qui s'est passé, puis ce que tu peux
faire. Le code lui-même apparaît dans le « Détail technique » du
message.
Pour les cas qui demandent plus de contexte, suis le lien vers
la sous-page d'aide dédiée.
Auth (inscription, connexion)
| Code |
Message affiché |
INVALID_CREDENTIALS |
Email ou mot de passe incorrect. Vérifie ta saisie, puis réessaie. |
INVALID_PASSWORD |
Mot de passe trop court : il faut au moins 12 caractères. |
INVALID_OR_EXPIRED_TOKEN |
Ce lien d'inscription est invalide, expiré ou déjà utilisé. Recommence l'inscription pour recevoir un nouveau lien. |
NOT_ALLOWLISTED |
Cette adresse email n'est pas autorisée à créer un compte. Demande à l'administrateur du site de l'autoriser. |
EMAIL_ALREADY_EXISTS |
Un compte existe déjà pour cet email. Connecte-toi, ou choisis « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. |
RESET_LINK_INVALID |
Ce lien de réinitialisation est invalide, expiré ou déjà utilisé. Demande un nouveau lien. |
ACCOUNT_DISABLED |
Ce compte a été désactivé. Contacte l'administrateur du site. |
RATE_LIMITED |
Trop de tentatives. Réessaie dans quelques minutes (durée indiquée dans le message). |
SMTP_NOT_CONFIGURED |
L'email ne peut pas être envoyé : l'envoi d'email n'est pas configuré sur le serveur. Contacte l'administrateur du site. |
Vois Compte bloqué.
Compte (données, suppression)
| Code |
Message affiché |
EXPORT_IN_PROGRESS |
Un export de tes données est déjà en cours. Attends la fin du téléchargement, puis réessaie. |
EXPORT_TOO_LARGE |
Ton dossier dépasse 5 Go : il ne peut pas être exporté en une seule archive. Contacte l'administrateur du site. |
ACCOUNT_DELETE_BUSY |
Un traitement, un envoi ou un paiement est en cours sur ton compte. Réessaie la suppression quand il est terminé. |
BALANCE_NOT_EMPTY |
Ton solde est de … Demande d'abord un remboursement, ou coche la case qui abandonne ce solde. |
Vois Télécharger tes données et supprimer ton compte.
Classes & devoirs
| Code |
Message affiché |
INVALID_SLUG |
Ce nom de classe ne peut pas être utilisé. Mets au moins une lettre ou un chiffre, en 64 caractères au plus. |
CLASS_ALREADY_EXISTS |
Une classe avec ce nom existe déjà dans ton espace. Choisis un autre nom, ou ouvre la classe existante. |
ALREADY_EXISTS |
Cet élément existe déjà. Recharge la page pour le retrouver. |
INVALID_ASSIGNMENT_ID |
L'identifiant du devoir n'est pas reconnu. Recharge la page, puis rouvre le devoir depuis l'onglet « Devoirs » de la classe. |
Étudiants
| Code |
Message affiché |
STUDENTS_MISSING |
Le registre des étudiants est vide. Importe d'abord ton CSV dans l'onglet « Étudiants & groupes ». |
DUPLICATE_EMAIL |
Cet email apparaît plusieurs fois dans la liste. Chaque étudiant doit avoir un email unique. |
INVALID_GROUP |
Nom de groupe invalide. Utilise seulement des lettres sans accent, des chiffres, des tirets (-) et des tirets bas (_), sans espace. |
EMPTY_LIST |
Rien à envoyer : aucune copie choisie, ou tous les étudiants concernés sont déjà prévenus. Recharge la page, puis vérifie ta sélection. |
Énoncés / traitement
| Code |
Message affiché |
NOT_LATEX |
Ce fichier n'est pas un document LaTeX. Dépose le fichier .tex de ton document, pas un PDF ni une image. |
NOT_GENERATED |
Le corrigé de ce devoir n'a pas encore été généré. Clique d'abord sur « Générer le corrigé et le barème ». |
NOT_COMPILED |
Ce PDF n'a pas encore été produit. Compile-le d'abord : « Enregistrer et compiler » pour le corrigé, « Compiler le livret » pour une copie. |
INVALID_COURSE |
Le cours « … » est introuvable ou invalide. Vérifie l'onglet « Cours » de ta classe. |
PDFLATEX_NOT_FOUND |
Le logiciel qui produit les PDF n'est pas installé sur le serveur : l'aperçu du corrigé ne peut pas être produit. Contacte l'administrateur. |
AI_EDIT_EMPTY |
L'IA a renvoyé un énoncé vide : ton énoncé n'a pas été modifié. Réessaie, ou reformule ton instruction. |
NO_AI_EDIT_FN |
L'édition assistée par IA n'est pas configurée côté serveur. Contacte l'administrateur. |
Vois Pipeline en échec.
Copies / ingestion
| Code |
Message affiché |
BUSY |
Une autre opération est déjà en cours. Patiente quelques secondes, puis réessaie. |
NO_RAPPORT |
Pas encore de rapport de correction à compiler. Lance d'abord la correction de cette copie. |
EMPTY_FILE |
Le fichier déposé est vide. Vérifie-le, puis dépose-le à nouveau. |
FILE_TOO_LARGE |
Le fichier est trop lourd : la limite est de … (25 Mo pour une photo de copie, 2 Mo pour un cours, 512 Ko pour un énoncé). Réduis sa taille, puis dépose-le à nouveau. |
REQUEST_TOO_LARGE |
L'envoi est trop lourd : la limite est de … Réduis la taille du fichier, puis envoie-le à nouveau. |
NOT_IMAGE |
Format de fichier non accepté. Seules les images (JPEG, PNG) sont acceptées. |
NO_INGEST_ASSIGNMENT_FN |
La récupération des copies par mail n'est pas configurée sur le serveur. Contacte l'administrateur du site. |
NOT_V2 |
Cette classe a été créée dans un ancien format que l'application ne lit plus. Recrée la classe pour continuer. |
Vois 0 copies ingérées.
Envoi
| Code |
Message affiché |
NO_SEND_FN |
L'envoi des livrets par email n'est pas configuré sur le serveur. Contacte l'administrateur. |
NO_FOLLOWUP_SEND_FN |
L'envoi d'email (relances, signalements de bug) n'est pas configuré sur le serveur. Contacte l'administrateur du site. |
ALREADY_SENT |
Ce livret a déjà été envoyé à l'étudiant. |
Paiement
| Code |
Message affiché |
BALANCE_EXHAUSTED |
Solde épuisé. Recharge ton compte depuis « Mon compte » pour reprendre la correction. |
STRIPE_ERROR |
Une erreur est survenue côté Stripe. Patiente quelques minutes, puis réessaie. |
STRIPE_NOT_CONFIGURED |
Le paiement en ligne est indisponible : il n'est pas configuré sur le serveur. Contacte l'administrateur. |
Vois Comment marche le paiement.
Génériques
| Code |
Message affiché |
NOT_FOUND |
Élément introuvable : il a peut-être été supprimé ou déplacé. Recharge la page ou reviens à la liste. |
FORBIDDEN |
Tu n'as pas les droits pour cette opération. |
INVALID_STATE |
Opération impossible dans l'état actuel. Recharge la page et réessaie. |
INVALID_PAYLOAD |
Données invalides. Vérifie les champs de ton formulaire ou de ton import. |