Relancer les absent·es

L'app distingue deux cas de copies « manquantes » et permet de les relancer par mail séparément.

Les deux cas

Cas 1 — `absent` : pas de copie reçue

L'étudiant·e est dans ton registre mais aucune copie n'est arrivée pour ce devoir. La table des remises affiche une ligne virtuelle pour lui/elle, avec l'état absent.

Cas 2 — pièce jointe invalide

L'étudiant·e a envoyé un email mais sans pièce jointe utilisable (ou avec une PJ non-PDF, ou corrompue). L'app note attachment_issue dans le metadata.json et le marque dans la table.

Lancer une relance

Sur la fiche du devoir, « Relancer les non-rendus » ouvre une modale qui liste les remises concernées (les deux cas confondus).

Tu choisis :

Qui relancer : par défaut tous les absent et tous les attachment_issue. Tu peux dé-cocher individuellement.
Message : message standard (modifiable), avec rappel de l'adresse de dépôt et de la deadline.

Bouton « Envoyer les relances ». L'app envoie un mail par destinataire avec le ton « tu n'as pas rendu / ta PJ n'est pas exploitable ».

Suivi

L'app log chaque relance dans data/followup_log.jsonl (audit trail). Tu peux voir le statut « relance envoyée le YYYY-MM-DD » dans la colonne Communication de la table des remises.

Quand relancer ?

Le jour de la deadline + 1 jour : politesse, certains·es peuvent avoir simplement raté l'envoi.
À la deadline + 1 semaine : relance plus ferme, mention du barème de retard si tu en as un.
Pas plus de 2-3 relances. Au-delà, mieux vaut un contact direct.

Cas d'erreur

`NO_FOLLOWUP_SEND_FN`

L'envoi de relances n'est pas configuré côté serveur. Contacte l'administrateur·trice.

`INSUFFICIENT_FUNDS`

Solde insuffisant pour envoyer (si le système de paiement est activé et que l'envoi est facturé). Recharge ton compte.

Limite v1

Pas de rappel automatique programmé (style « relance auto J+3 si pas reçu »). Tu déclenches manuellement.